Vous avez le droit de changer d’avis !
Pour les produits de la saison en cours hors promotions et soldes, vous disposez d’un délai de 30 jours, à compter de la date de votre commande, pour rendre votre article (non porté et dans son emballage d’origine). Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine et en parfait état.
Retour par la poste
Vous avez la possibilité de nous retourner vos articles directement par la poste.
Les frais de port seront à votre charge, sauf en cas d’erreur de notre part.
En cas de renvoi de la marchandise à notre entrepôt, seul le remboursement est possible (aucun échange ne pourra être effectué).
Adresse de retour :
KOUNTHEA RETH
23 rue des rayons , 95430 butry sur oise
Un e-mail vous sera envoyé pour vous informer de la réception du(es) produit(s) ainsi que du remboursement effectué.
Le remboursement sera effectué au plus tard dans les 30 jours qui suivent la date de réception de votre retour de marchandise à notre centre logistique.